برنامج تسيير لوكلاء العبور والمعشرين
ملفات العملاء، عروض الأسعار، مراحل التخليص الجمركي، المصاريف المؤداة، الفوترة والتتبع عبر الإنترنت لعملائك: أداة مصممة لمهنة وكيل العبور.
- عرض أسعار مجاني في أقرب الآجال
- بدون أي التزام
- وكالة مقرها أكادير
تسيير العبور الجمركي: مقاربتنا
يسيّر وكيل العبور كل يوم عشرات الملفات في مراحل مختلفة: وصول الباخرة، وجمع الوثائق، والتصريح، والمعاينة، والإذن برفع البضاعة، والتسليم. ويتصل العملاء لمعرفة تقدم ملفاتهم، ويجب إعادة فوترة كل المصاريف المؤداة لحسابهم.
نطوّر برامج تسيير مكيّفة مع وكلاء العبور والمعشرين، في ميناء أكادير كما في الدار البيضاء أو طنجة المتوسط: الملفات والمراحل، والوثائق الرقمية، وعروض الأسعار، وتتبع المصاريف المؤداة والأتعاب، والفوترة، وبوابة يتابع فيها عملاؤك ملفاتهم في الوقت الحقيقي.
الهدف الرئيسي
تتبع كل ملف في الوقت الحقيقي وعدم نسيان أي مصروف مؤدى لحساب العميل.
الوظائف الرئيسية
- ملفات الاستيراد والتصدير والعبور حسب العميل
- تتبع المراحل: الوصول، والتصريح، والمعاينة، والإذن برفع البضاعة (BAE)، والتسليم
- وثائق رقمية وقائمة تحقق لكل ملف
- تسعير الخدمات وعروض أسعارها
- المصاريف المؤداة لحساب العملاء، والأتعاب، والفوترة
- بوابة العملاء وإشعارات تلقائية
لمن هذه الخدمة؟
- وكلاء العبور والمعشرون
- وكلاء النقل
- الوكلاء البحريون ومتعهدو اللوجستيك المينائي
- مصالح الاستيراد والتصدير في الشركات الكبرى
منهجيتنا في 4 مراحل
تحليل طريقة عملك
ورشات مع فرقك: المسارات والوثائق وقواعد التسيير ونقاط الاحتكاك.
التصميم والنموذج الأولي
مصادقة الشاشات وصلاحيات الولوج والمعطيات على نموذج تفاعلي قبل التطوير.
التطوير على مراحل
تسليم تدريجي، ونقل معطياتك الحالية، واختبارات مع مستخدميك.
التكوين والتطوير المستمر
التشغيل، وتكوين كل فريق، والصيانة، ووظائف جديدة.
لا مصروف منسي
مصاريف الميناء والتخزين والمناولة، والرسوم والضرائب المؤداة لحساب العميل: يُربط كل مصروف بالملف فور إدخاله ويُدرج تلقائيًا في الفاتورة مع مبرراته. وتظهر الملفات غير المفوترة والهوامش حسب العميل في لوحة قيادة.
عملاء على اطلاع دون الحاجة إلى الاتصال بك
تسمح بوابة آمنة لكل عميل بالاطلاع على تقدم ملفاته، وتحميل وثائقه وفواتيره، وتلقي إشعار عند كل مرحلة رئيسية. فتقضي فرقك وقتًا أقل في الهاتف ووقتًا أكثر في معالجة الملفات.
معطيات جمركية جاهزة
يُعدّ البرنامج المعلومات اللازمة للتصاريح ويراقبها، للحد من إعادة إدخالها في نظام الجمارك (BADR) وعلى منصات التجارة الخارجية (PortNet)، حسب إمكانيات التبادل المسموح بها.
الأثر والعائد المتوقع على الاستثمار
اتصالات أقل من العملاء، وفوترة كاملة، وملفات تُعالَج بشكل أسرع.
أسئلة شائعة: تسيير العبور الجمركي
هل البرنامج مرتبط بنظام BADR؟
يتوقف التبادل الآلي مع أنظمة الجمارك على واجهات الربط المسموح بها. ونُعدّ المعطيات بالصيغة المناسبة لتقليص إعادة الإدخال، ونؤتمت كل ما يمكن أتمتته في هذا الإطار.
هل يمكن تسيير عدة وكالات أو عدة موانئ؟
نعم: ملفات حسب الوكالة والميناء، وصلاحيات ولوج حسب الفريق، ورؤية موحدة للإدارة.
هل يمكن لعملائنا تتبع ملفاتهم عبر الإنترنت؟
نعم، بفضل بوابة آمنة للعملاء وإشعارات عبر البريد الإلكتروني أو واتساب عند كل مرحلة مهمة.