Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

eVisibility SARL, Bureau TA225, Technopark Agadir, 80000 Agadir, Maroc – contact@evisibility.ma – +212 6 60 22 22 31.

2. Données collectées

• Demande de devis ou de contact : nom ou raison sociale, adresse e-mail, numéro de téléphone, service souhaité, description du projet et, si vous le choisissez, un document joint (cahier des charges, maquettes…).
• Newsletter : adresse e-mail et page d’inscription.
• Données techniques de sécurité : une empreinte chiffrée et non réversible de votre adresse IP, ainsi que le type de navigateur, utilisés uniquement pour prévenir le spam et les abus. Votre adresse IP n’est jamais conservée en clair.
• Newsletter dans votre navigateur : si vous vous inscrivez ou fermez la fenêtre d’inscription, ce choix est mémorisé uniquement dans votre navigateur (stockage local), pour ne plus vous la proposer, et n’est jamais transmis à nos serveurs. La langue du site dépend seulement de l’adresse de la page (/en, /ar) : aucune préférence n’est enregistrée.
• Mesure d’audience, avec votre accord : Google Analytics enregistre les pages consultées, la provenance des visites, le type d’appareil, la ville approximative et l’envoi des formulaires, associés à un identifiant aléatoire (cookie). Jamais votre nom, votre e-mail ni votre téléphone. Sans accord, seules des statistiques anonymes et agrégées, sans cookie, sont produites par notre hébergeur.

3. Finalités et bases légales

• Étudier votre projet, établir un devis et vous recontacter (mesures précontractuelles prises à votre demande).
• Assurer le suivi commercial de votre demande dans notre outil de gestion interne (CRM).
• Vous envoyer notre newsletter (votre consentement, retirable à tout moment).
• Mesurer l’audience du site et l’efficacité de nos pages (votre consentement, modifiable à tout moment avec le lien « Gérer les cookies »).
• Sécuriser le site et prévenir les abus (intérêt légitime).

4. Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à l’équipe d’eVisibility. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement du site et des formulaires, messagerie, mesure d’audience avec votre accord) dans la stricte limite de leurs missions. eVisibility ne vend, ne loue ni ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts hors du Maroc

Certains prestataires techniques (Cloudflare pour la diffusion du site, Hostinger pour les formulaires, Google pour la mesure d’audience) sont situés hors du Maroc. Ces transferts sont limités au fonctionnement du service et encadrés par les garanties contractuelles de ces prestataires.

6. Durée de conservation

• Demandes de devis et pièces jointes : 3 ans au maximum après notre dernier contact, ou jusqu’à votre demande de suppression.
• Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
• Mesure d’audience : cookies Google Analytics 13 mois au plus ; votre choix sur les cookies, 6 mois.
• Données techniques anti-abus : 24 heures pour les compteurs de limitation, puis suppression automatique.

7. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Les demandes et les pièces jointes sont stockées dans un espace non accessible depuis Internet et dans notre outil de gestion commerciale (CRM), consultables uniquement par l’équipe autorisée après authentification. Les fichiers envoyés sont contrôlés (format et contenu) et renommés de manière aléatoire.

8. Vos droits (loi n° 09-08)

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@evisibility.ma : nous vous répondons dans les meilleurs délais. Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP), www.cndp.ma.

9. Cookies

Consultez notre politique des cookies.

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